Política de Privacidade da Leiturinha Pedagógica

Dados utilizados

Ao criar uma conta, você informa dados como nome, sobrenome, e-mail, celular, WhatsApp quando diferente do celular, data de nascimento, gênero e uma senha de acesso. A data de nascimento é usada para verificar a idade mínima de 18 anos declarada no cadastro. A informação de gênero é utilizada para conhecer o perfil do público e apoiar a gestão do negócio. A Leiturinha Pedagógica também utiliza informações sobre pedidos, pagamentos, materiais disponibilizados e registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site. Se você entrar em contato com o atendimento, as informações fornecidas serão utilizadas para responder à sua solicitação.

Finalidades do uso dos dados

• Criar, identificar e proteger sua conta, além de permitir a recuperação de acesso.
• Processar pedidos, acompanhar a confirmação de pagamentos e disponibilizar os materiais na sua biblioteca.
• Manter os materiais selecionados no carrinho vinculados à sua conta.
• Enviar mensagens relacionadas ao serviço, como confirmação de cadastro, informações sobre pedidos e recuperação de acesso.
• Responder a dúvidas e solicitações de atendimento.
• Prevenir fraudes, verificar incidentes e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Comunicações e privacidade

Criar uma conta na Leiturinha Pedagógica não representa uma autorização genérica para qualquer uso dos seus dados. O aviso apresentado no cadastro informa sobre o tratamento necessário à prestação do serviço. Ações de marketing não fazem parte deste fluxo de cadastro. Se forem disponibilizadas futuramente, suas finalidades e condições serão informadas separadamente.

Informações de pagamento

Os dados necessários à realização do pagamento são tratados pelo provedor responsável pela transação. A Leiturinha Pedagógica utiliza informações do pedido, valor, situação do pagamento e referências da transação para acompanhar a compra, disponibilizar os materiais e prestar suporte. Não informe senhas bancárias ou códigos de segurança de cartões nos formulários de atendimento.

Pessoas que utilizam o site

O cadastro e a aquisição de materiais não são restritos a uma profissão. A Leiturinha Pedagógica atende pessoas interessadas em seus conteúdos, incluindo quem os utiliza em casa, em atividades educativas ou em outros contextos. Os materiais podem ser utilizados com crianças, mas isso não exige cadastrar dados das crianças no site. Não inclua informações pessoais de crianças em avaliações ou mensagens de atendimento. A criação de contas por crianças e adolescentes não está prevista nesta versão da plataforma.

Compartilhamento e proteção

Para operar o site e prestar os serviços, a Leiturinha Pedagógica utiliza fornecedores de hospedagem, autenticação, comunicação e processamento de pagamentos. O acesso a dados por esses fornecedores deve se limitar ao necessário para cada serviço. A proteção envolve controles de acesso e medidas técnicas, e também depende de você manter sua senha em sigilo e evitar compartilhar o acesso à conta.

Seus direitos e atendimento

Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, acesso, correção e informações sobre compartilhamentos. Também pode solicitar a eliminação de dados quando aplicável e revogar consentimentos eventualmente fornecidos para finalidades específicas. Algumas informações podem precisar ser mantidas para cumprir obrigações legais ou exercer direitos. Para encaminhar uma solicitação à Leiturinha Pedagógica, utilize a página de ajuda. Poderá ser necessário confirmar sua identidade para proteger seus dados.